お客様の“夢の実現”を目指し、ひたむきに向き合う総合不動産コンサルティング会社のアルバ｜近畿一円対応。エリア拡大中

株式会社アルバ（以下、「当社」という）は、お取引きに伴い個人情報を頂いております。

1.個人情報の取得について

当社では、お客様への快適な暮らしの適切なご提案と当社役職員の就業等を管理するために、必要な範囲で本人から個人情報を直接、書面により取得させていただくことがあります。
また、それ以外の方法で個人情報を取得する場合（受託等により間接的に取得する場合を含む）は、次項（２．個人情報の利用目的）の範囲内で取扱いさせていただきます。
なお、お客様より個人情報をご提供いただけない場合は、情報・サービス等を適切にご提供できない場合があることをあらかじめご了承下さい。

2.個人情報の利用目的

当社が保有・取得する個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。

（１）ご本人様から直接書面により取得する個人情報（開示対象）
＜当社事業に関するお問合せ・お申込みいただいたお客様に関する個人情報＞
１．不動産の売買・仲介・賃貸・管理等の取引に関する契約の履行・情報・サービスの提供
２．住宅ローンに係わる事務代行業務・不動産取引に係わるローン事務に関する契約の履行・情報サービスの提供
３．不動産関連サイトおよび当社が取得した個人情報から、お客様にとって有用と思われる当社および当社提携先の商品・サービス等の紹介
４．新築工事・アフター工事・リフォーム工事これに伴う事務手続き
５．上記１～４の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
６．上記１～４の情報・サービス提供のための郵便物・電話・電子メール等により営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動・顧客動向分析または商品開発等の調査分析
７．各種祭事の連絡、お客様とのコミュニケーション

＜当社業務ご協力者に関する個人情報＞
１．協力者の管理・事務手続き
２．協力者との連絡・コミュニケーション

＜当社採用応募者・社員に関する個人情報＞
（２）ご本人様から直接書面以外により取得する個人情報（非開示）

＜他社サイト（レインズ・アットホーム）にご登録頂いたお客様に関する個人情報＞
１．不動産の売買・仲介・賃貸・管理等の取引に関する契約の履行・情報・サービスの提供
２．上記１の情報・サービス提供のための郵便物・電話・電子メール等により営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動・顧客動向分析または商品開発等の調査分析
３．お客様とのコミュニケーション

＜自治体より取得する工事現場周辺住民の皆様に関する個人情報＞
１．近隣住民説明会開催のための連絡・コミュニケーション

3.個人情報の委託について

当社は、当社および当社のグループ会社が取り扱う不動産関連情報や快適な暮らしのご提案を適切にご提供するため個人情報の取り扱いについて第三者に業務を委託する場合があります。 委託先に対し、必要な範囲でお客様の個人情報を提供または開示する場合には、個人情報管理の徹底・再提供の禁止・情報漏えい防止等を契約で義務付けるなど、適切な措置を講じます。

4.個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、事前にお客様の同意を頂いた上で、氏名・住所・電話番号等の所要事項について書面・郵便物・電子メール等により下記の第三者に提供させていただく場合があります。

・法令の規定に基づく場合
・人の生命または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・公共衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方自治体または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本 人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れが有る場合

（提供する第三者）
・売主・売主または当社と販売業務委託契約を締結した会社または組織
・契約の相手方になる者またはその見込み客
・不動産管理等を実施する管理会社
・お客様の利益のため必要と考える以下の不動産に関連する物件情報
・他の宅地建物取引業者への提供
・インターネット広告への掲載及びその掲載業者、団体
・指定流通機構（不動産情報登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての、営業、価格査定の実施）
・不動産調査機構等
・登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
・融資等に関する金融機関
・信用情報機関
なお、第三者への提供は、ご本人からのお申出がありましたら、提供は停止いたしますが、その場合関連サービス提供等が受けられないことがあります。

5.個人情報の本人アクセスについて

当社では、一般に入手可能な電話帳、官報、不動産関連サイトおよび、当社が過去に実施したアンケートにより正規に取得した個人情報を利用して、お客様にアクセスする場合があります。その場合は、お客様に個人情報の取得方法、取得経緯を説明した上で、「個人情報の取り扱いについて」により個人情報の利用目的等を通知し、同意を得ることとします。

6.個人情報の安全管理対策について

当社および当社ホームページでは、お客様からご提供頂いた個人情報を、適正かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の保護を、より一層推進するため、本方針における取り組みについて、適宣見直し改善してまいります。

7．統計ツールの利用について

当社ホームページでは、お客様全体のアクセス動向を把握するために統計ツールを使用しています。この統計ツールにより得られた情報を、当社ホームページの改善などの目的のみに利用させていただきます。

8.他サイトへのリンクについて

当社ホームページには、お客様に対し有用な情報・サービスをご提供するため他の会社の運営するホームページへのリンクがあります。 リンク先のホームページにおける個人情報について、当社は一切責任を負うことが出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

9.個人情報の開示・訂正・追加または削除について

当社は、お客様が事故の個人情報について、開示・訂正・追加または削除についての要望がある場合には、個人情報保護法の定めに基づき適切に対応します。

10.個人情報に関するお問合せ先

お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止等のお申出、ご相談につきましては、こちらまでご連絡ください

【個人情報に関するお問合せ先】
株式会社アルバ
住所：大阪市淀川区木川東3-6-20第5丸善ビル7G
TEL ：06-4862-5928